Sosyal Medya Yönetimi
Sağlık turizmi sektöründe başarı, yalnızca web sitesiyle değil; güçlü bir sosyal medya yönetimi stratejisiyle mümkündür.
Kliniklerin, hastanelerin ve sağlık turizmi markalarının dijital dünyada güven kazanması, hedef kitleyle doğru tonda iletişim kurmasından geçer.
Dijimedi olarak; estetik, diş, saç ekimi ve obezite cerrahisi alanındaki sağlık markaları için özgün, dönüşüm odaklı sosyal medya planları oluşturuyoruz.
Amacımız yalnızca paylaşım yapmak değil; her gönderiyi, her hikâyeyi ve her videoyu marka algısını güçlendiren bir pazarlama aracına dönüştürmektir.
Sosyal medya artık yalnızca görünürlük değil, karar verme sürecini etkileyen en güçlü temas noktasıdır.
Sosyal Medya Yönetimi Nedir?
Sosyal medya yönetimi, markaların Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn gibi platformlarda profesyonel bir şekilde varlık göstermesini sağlayan bütünsel bir süreçtir.
Bu süreç; içerik planlama, görsel tasarım, reklam optimizasyonu, takipçi analizi ve yorum yönetimi gibi birçok unsuru kapsar.
Dijimedi olarak, yalnızca gönderi paylaşmakla kalmaz; markanızı sağlık turizminde tercih edilen güvenilir bir otorite haline getiririz.
Neden Sosyal Medya Yönetimi Gerekli?
Sağlık turizmi gibi güven temelli sektörlerde sosyal medya, potansiyel hastaların karar mekanizmasında belirleyici rol oynar.
Bir kliniğin profiline giren kullanıcı, önce paylaşımlarına, hasta deneyimlerine ve görsel kalitesine bakar.
İlk izlenim, dönüşüm oranının %70’ini etkiler.
Bu nedenle, profesyonel bir sosyal medya stratejisi ile görünürlükten çok, güven ve otorite inşa etmek hedeflenmelidir.
Dijimedi Sosyal Medya Yönetimi Süreci
Dijimedi, sosyal medya yönetimini “estetik + strateji + veri analizi” ekseninde ele alır.
Her klinik için özel bir stratejik yol haritası oluştururuz:
Marka Analizi:
Kliniğinizin hedef kitlesi, dil tonu, hizmet alanı ve rakipleri incelenir.Strateji Planı:
Paylaşım sıklığı, içerik temaları ve reklam planı belirlenir.Tasarım & İçerik Üretimi:
Estetik ve profesyonel görseller, video editleri ve açıklama metinleri hazırlanır.Planlama & Paylaşım:
Tüm içerikler haftalık ya da aylık olarak zamanlanır.Raporlama & Performans:
Aylık etkileşim, erişim, takipçi artışı ve reklam verileri analiz edilerek size özel raporlanır.
Sağlık Turizmi Markaları İçin Sosyal Medya Stratejileri
Sağlık turizmi, klasik reklamdan farklı bir yaklaşıma ihtiyaç duyar. Burada güven, sonuç ve profesyonellik ön plandadır. Dijimedi olarak bu bilinçle, hasta deneyimini öne çıkaran içerik yapıları oluştururuz:
Öncesi–Sonrası hikayeleri (etik kurallara uygun biçimde)
Uzman videoları ve doktor röportajları
Tedavi süreçlerine dair bilgilendirici postlar
Klinik tanıtım videoları
Hasta memnuniyet paylaşımları
Reels ve Shorts için dikey video formatları
Tüm içerikler markanızın kurumsal kimliğine uygun renk paleti, yazı tipi ve tonlama ile hazırlanır.
Sosyal Medya Reklam Yönetimi
Dijimedi, sadece organik paylaşımlarla değil, aynı zamanda reklam optimizasyonuyla da fark yaratır.
Hedef ülkelere göre kurgulanan Meta Ads, TikTok Ads ve Google Ads kampanyaları ile hasta adaylarını en verimli şekilde yakalarız.
🔹 Hedefleme stratejileri: Ülke, dil, yaş, ilgi alanı, davranış temelli filtreler
🔹 Retargeting (yeniden hedefleme) kampanyaları
🔹 A/B testleri ile bütçe optimizasyonu
🔹 Landing page ve form entegrasyonları
Bu yapı, sosyal medya üzerinden gelen trafiğin doğrudan CRM sistemine kaydedilmesini sağlar — böylece her kampanya ölçümlenebilir hale gelir.
Sosyal Medya Yönetimi ile Marka Güveni Nasıl Artar?
Güven, sağlık sektöründe en değerli dijital para birimidir.
Dijimedi olarak her gönderinizin bu güveni pekiştirmesine odaklanırız.
Net, steril, bilgilendirici ve samimi bir iletişim diliyle potansiyel hastaların gözünde “kliniğinizin farkını” görünür hale getiririz.
Yaptığımız analizlere göre:
Düzenli paylaşım yapan kliniklerin hasta dönüşüm oranı, pasif hesaplara göre %48 daha yüksektir.
Sosyal Medyada Kriz Yönetimi
Sağlık turizmi alanında yorumlar, mesajlar ve hasta geri bildirimleri doğrudan markanızın itibarını etkiler.
Dijimedi ekibi; gelen yorumları, mesajları ve geri bildirimleri düzenli olarak analiz eder, gerektiğinde proaktif iletişim stratejileri geliştirir.
Olumsuz yorum yanıt protokolleri
Şeffaf geri bildirim politikaları
WhatsApp ve DM mesaj yanıt planları
Spam veya sahte hesap yönetimi
Tüm süreçler “etik iletişim standartları”na uygun şekilde yürütülür.
Sıkça Sorulan Sorular
İçerik takvimi, markanın tutarlılığını sağlar ve hedef kitleyle doğru zamanlı iletişimi güçlendirir.
Hedef kitlenin yoğun olduğu 2–3 platformda aktif olmak, verimliliği en üst seviyede tutar.
İlk izlenim 3 saniyede oluşur. Düşük kalite görseller marka algısını zayıflatır.
Ülke bazlı hedeflemelerde, her kampanya için haftalık test bütçesiyle başlanmalı; dönüşüm verilerine göre optimize edilmelidir.